Mensurando a Experiência do Paciente: conceitos e métodos

Este texto é baseado na resenha do seguinte artigo:  Ahmed, F., Burt, J. & Roland, M. Measuring Patient Experience: Concepts and Methods. Patient 7, 235–241 (2014). https://doi.org/10.1007/s40271-014-0060-5  Introdução Um dos trabalhos de maior impacto no tema da experiência do paciente foi realizado por pesquisadores do Instituto de Saúde Pública da Universidade de Cambrigde, Faraz Ahmed, Jenni Burte Martin Roland,…